26 Eylül 2022 Pazartesi
Moskova
Kısa Kısa

Krizde perakende satışlar

X5 Retail Group İcra Direktörü Stephen Ducharme RBC’ya şirketinin krizden nasıl yararlanabildiğini, yaptırımların şirketinin faaliyetini nasıl etkilediğini ve şimdiki Rus tüketici süpermarketlerden ne istediğini anlattı.

Krizde perakende satışlar
A- A+

Şu anda Rus ekonomisinin durumu pek çok iyi değil: Halkın satın alma gücü önemli ölçüde azaldı, Ruble devalasyonu nedeniyle gıda maddeleri fiyatları arttı, enflasyon yüksek seviyede kalmaya devam ediyor. Bütün bunlar ihtiyaçlarınızı nasıl etkiledi, alımların ortalama tutarı değişti mi?

Doğru, şu anda ekonominin durumu hiç kolay değil. Alıcılar çok dikkatli davranıyorlar, supermarketlere ve hipermarketlere daha az ‘eve yakın’ mağazalara daha çok gitmeye başladılar. Sadece X5 Retail Group’tan değil perakendeden de bahsediyoruz. Zira çok formatlı perakendeciyiz, bu husus bizim için bir yandan olumlu öte yandan biraz olumsuz bir şeydir.

Türketicinin gerçek geliri düştüğü için fiyatlara daha dikkatli bir şekilde bakıp indirimli malları arıyor ve bir kategoride daha ucuz bir teklif varsa ‘birinci fiyattaki’ malları seçiyor. Amacımız, tüketiciyi izlemek ve bu durumda kendisine yardımcı olmaya çalışmaktır. Epeyce sık indirim yapıyoruz ve ‘birinci fiyattaki’ mal tedarikçileriyle çalışmamızı yoğunlaştırdık.

Alıcıların supermarketlerden ve hipermarketlerden kaçışına değinerek sizce bunun sebebi değişen tüketici davranışları mı yoksa şirket ve mağazalar içinde ayrı bir sebebi var mı?

Bir süre önce ‘Perekröstok ’ zincirinin yıl dönümü kutlandı, kaydedelim ki bu mağaza Rusya’da ilk supermarketti. Krizin olmasına rağmen Rusya’da genellikle büyük şehirlerde orta sınıfın olduğunu görüyoruz. Orta sınıfın çok çeşit malların olduğu normal Avrupa tipi supermarkete gitmek istediğini düşünüyoruz. Tüm kriz etkilerine rağmen malların kalitesi, ‘fresh’ kategorisi ve sağlık konusu tüketici için yıldan yıla daha önemli hale geliyor. Böyle müşterilere bu tür malların çok çeşitlerinin olduğu süpermarketlerde hizmet vermek mümkün. Bu formata hala inanıyoruz, Perekröstok mağazalarında yaptığımız değişiklikler tüketici tarafından kabul edildi. Trafiğin genel dinamikleri biraz olumsuz olmasına rağmen supermarket formatını seçen tüketicilerimiz bakımından olumlu değişiklikler var.

Biraz daha ayrıntılı olaral anlatabilir misiniz? Şu anda en etkili zinciriniz Pyatöroçka mı? Tüketiciler, perekröstok ve Karusel zincir mağazalarının karı nasıl değişti, 2015 yılının ilk çeyreğinde ne gördünüz?

Pyatöroçka zincir mağazalarını iki yıl önce değiştirmeye başladık, müşteri bu değişiklikleri çok pozitif bir şekilde kabul ediyor. Organik büyüme sürecini güçlendirdik. Yeni dış faktör olan şimdiki ekonomik durumun da etkisi var: Pyatöroçka zinciri bütün bunlara çok ilgi gösterdi. Zincirlerimizden birinin öbürlerine kıyasla daha iyi çalışmasına karşın diğer zincirlerin de kendilerine özgü çok iyi perspektifleri var.

Pyatöroçka zinciri lokomotifinizdir, grubun karının yüzde 70’ini o sağlıyor. Şimdi fiyatlara yatırım yapıyor musunuz, daha sık indirim yapmaya başladınız mı, bütün bunlar zincirin karlılığını nasıl etkiliyor?

Pyatöroçka zincirinin karlılığı birkaç faktör sayesinde gerçekten iyi seviyede bulunuyor. Baş sebep, bütün bölgelerde olumlu olan trafiğin başlamasıdır. Tüketiciler yenilenmiş mağazalara ve içindeki çeşitlere tepki veriyorlar. Bunun sayesinde daha çok fiyatlar üzerinde çalışabiliriz. Tedarikçiler de büyümenin böyle lokomotifini desteklemeye ilgi gösteriyorlar. İşte herkes için ‘win-win’’dir. Genel sonuç şudur ki yılın ilk çeyreğinde Pyatöroçka büyüme gösterdi. (2015 yılının ilk çeyreğinde karı geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 34,7 oranında arttı)

2015 yılı Mayıs ayına doğru yeni bir hipermarketleri geliştirme stratejisi uygulamaya başlamayı planlıyordunuz. Karusel mağazasının diğer zincir şirketlerine göre kötü sonuçları var.Yeni bir strateji kabul ettiniz mi, ona göre ne gibi yatırım gerekecek ve göstergelerde büyüme ne zaman görebileceğiz?

Bir yıl önce söylediğimiz gibi Karusel’in X5 Retail Group içinde kendine özel bir yeri var. Hipermarketlerin de Rus perakendesinde yeri var. Yeni stratejimiz daha çok bölgelere, daha küçük hipermarketlere yönelik. Big bpx segmetine (büyük araziye sahip hipermarketler) katılmayacağız. Kendi üretimi, uygun konum ve şehrin merkezine yakın bulunma hipermarketlerin geliştirilmesinde önemli rol oynayacak.

Hangi şehirlerde yeni arazileri arıyorsunuz, big box formatına katılmayacağınızı söylüyorsanız hangi araziler söz konusu?

Moskova bölgesi, Karusel zinciri için çok ilginç bir bölgedir işte baş yönümüz. Çok yüksek rekabete rağmen St.Petersburg’da çalışmaya devam ediyoruz, bu zincir burada kurulmuştu. Güney bölgelere de ilgi gösteriyoruz.

Son zamanlarda Group Pyatöroçka mağazaları için sıradan olmayan araziler arıyor mesela Voentorg, Potrebkooperatsii, Rostelekom’a ait araziler söz konusu. Bunun nedeni ne?

İşte mağazalar için yer arandığında gerçek ortaklıklar oluşuyor. Mesela, Voentorg’ a bakıldığında orada çalışanlar sistemimiz, teknolojilerimiz uyarınca tedarikçilerimizle çalışıyorlar. Mağazalarının güçlendirilmesini sağlıyor. Tesisleri ise ters franchising şemasını kullanarak alıyoruz. Bizim için bu genişlemenin ve büyümenin ek olanaklarıdır.

Rostelekom biraz farklı bir şeydir, kullanmadıkları arazileri biz kullanıyoruz bu kadar.

Bu arazilerin bulunduğu bölgelerde başka araziler yok mu? Yada başka bir sebep var mı?

Bunu söyleyemem. Ortaklık, arazileri almak için ek bir yöntem. Arazileri bulmak için kiralama, satın alma ve inşaat gibi farklı yöntem var ve bunları kullanmak gerekiyor. Bu arada son zamanlarda biz daha çok inşa ediyoruz. Sadece Karusel’den değil Pyatöroçka’dan da bahsediyorum. Daha yaratıcı olmak lazım.

Mevcut durumu göz önüne alınarak bu yıl M&A aktif olarak devam edecek mi? Geçen yıla kıyasla piyasa nasıl değişecek, mesela satın alınacak olan küçük aktörler piyasadan ayrılacak mı?Küçük ve orta zincirlere ait mağazalar kapatılacak mı?

Şimdiki durum bizim için bir fırsattır, bölgesel zincirlerin durumunun daha zor olduğunu kabul etmek lazım. Mevcut durumda kendimiz için organik büyüme ve M&A fırsatları görüyoruz. Her zaman farklı işlemleri inceliyoruz. Önceliğimiz organik büyüme fakat ilginç bir bölgesel işlemi ekleyebilirsek mevcut işlerle uğraşan çalışanlarımızı rahatsız etmeden her zaman buna hazırız.

St.Petersburg Uluslararası Ekonomi Forumunda yaptırımlar çok konuşuluyordu. Ticari ambargo işlerinizi nasıl etkiledi? Birçok muhatabımızın sözlerine göre zincirler tedarikçilerle daha çok uzlaşmaya varmaya başladı, bu doğru mu?

Tıpkı daha önce söylediğim gibi perakende her zaman yeni şartlara adapte olabilen bir sinir sistemidir. İşte onun değeri. Biz bunlara adapte olduk. Kolay olmayan noktalar vardı, çeşit sayısının azalması oldu bu sadece bizim için değil alıcılar için de bir sorun.

Tedarikçilerle gerçekten biraz farklı bir şekilde konuşmaya başladık. İthal ikamesi kavramına çok inanıyorum, işte bölgesel üreticiler bir fırsat. Büyümemiz, onların büyümeleridir. Üreticiler bize kaliteli alıcıların ilgi gösterdikleri ürünleri sunabilirlerse ortaklığı finanse edebilecek bankalar bulup ortaklık şartlarında çalışmaya hazırız.

Geçen yıl Rus borsasında kote edilmeniz konuşuluyordu. Bu konu ile ilgili karar aldınız mı?

Bunu inceliyoruz, bu fikir yatırımcılarımız için faydalı olursa bunu yapacağız.

Bu yılı nasıl tamamlamayı planlıyorsunuz? Tahminleriniz var mı?

Resmi tahmin yok, iyi büyüyoruz ve tabii karı koruyarak gelecekte de büyümeye niyetimiz var. Ne pahasına olursa büyümeye hazır değiliz, iyi karlı büyüme olmalı, biz buna varız.

Devlet memurları işi engellemiyorlar mı? Daha önce savcılık fiyattaki artışı frenlemeye çalışıyordu, şimdi bu var mı?

Bunlar hep yaptığımız işin bir parçası ve üstesinden başarıyla geliyoruz.

Haberi Paylaşın


UA-3754761-52 Rusya'da Bugün